ถาม : เรื่อง การเปลี่ยนระบบโทรศัพท์ (แต่ยังใช้เบอร์เดิม)
koibito.C.K.9ไม่ทราบว่าเพื่อนๆ เคยเปลียนกันหรือยังคะ
ใช้เบอร์เดิม ----> แต่เปลี่ยนระบบ จาก DTAC เป็น 12CALL
อยากทราบว่าขั้นตอนทำอย่างไรบ้าง
และสิ่งที่จะต้องเตรียมมีอะไรบ้างคะ
ขอบคุณมากๆๆๆๆ ค่ะ ^_^
Discussion (9)
เริ่มจากไปติดต่อ dtac ค่ะ (สาวไปติดต่อที่พารากอน) เค้าก็จะบอกให้เราไปชำระค่าบริการที่ค้างอยู่ก่อน
และยกเลิกการตัดบัญชีกับทาง ais ก่อน (กรณีชำระค่าบริการโดยหักบัญชีค่ะ)
แล้วก็มากรอกเอกสารค่ะ ว่าครบตามเงื่อนไขไม๊ ถ้าครบก็ เลือกโปร แล้วเค้าก็จะให้ซิมมาค่ะ และอธิบายว่า
จะมี sms ส่งมาหาเรา 3 ครั้ง 1. แจ้งว่าผลการตรวจสอบข้อมูล สามารถย้ายค่ายได้หรือไม่ 2. แจ้งว่า ย้ายได้แล้วกำลังดำเนินการ หรือ ย้ายไม่ได้ เพราะ? 3. แจ้งว่า ย้ายสำเร็จ สามารถใส่ซิมของค่ายใหม่ ได้ในวันที่ ...
จากนั้นก็สามารถใช้เบอร์เดิมค่ายใหม่ได้เลยค่ะ
ของสาว ไม่ต้องไปติดต่อที่ ais เลยค่ะ ไปที่ dtac ที่เดียวจบค่ะ ส่วนค่าบริการ ของเดือนที่ยังไม่มีบิลมาถึง
พอมีบิลมาแล้ว ก็ไปชำระตามปกติ เป็นอันเสร็จเรียบร้อยค่า