ถาม : เรื่อง การเปลี่ยนระบบโทรศัพท์ (แต่ยังใช้เบอร์เดิม)

ไม่ทราบว่าเพื่อนๆ เคยเปลียนกันหรือยังคะ

ใช้เบอร์เดิม ----> แต่เปลี่ยนระบบ จาก DTAC เป็น 12CALL

อยากทราบว่าขั้นตอนทำอย่างไรบ้าง

และสิ่งที่จะต้องเตรียมมีอะไรบ้างคะ

ขอบคุณมากๆๆๆๆ ค่ะ ^_^

Discussion (9)

รบกวนถามบ้าง พอดีผมใช้DTAC มาเปลี่ยนใช้AIS แต่ข้อความแจ้งมาว่าสามารถใช้ได้แต่ พอจะใช้มันบอกว่าระบบไม่รองรับเพราะอะไรครายพอจะตอบได้บ้างครับ เพราะติดต่อ1175 ก้อติดต่อยากมากมาก
ใช้เติมเงิน 12call เปลี่ยนเป็น truemove ไปที่ใดก่อน
 ใช้กับระบบเติมเงินได้มั้ยคะ ตอนนี้ใช้ทรู แต่อยากใช้3จีของค่ายอื่นมากกว่า
 สาวเปลี่ยนจาก ais เป็น dtac รายเดือนค่ะ 

เริ่มจากไปติดต่อ dtac ค่ะ (สาวไปติดต่อที่พารากอน)  เค้าก็จะบอกให้เราไปชำระค่าบริการที่ค้างอยู่ก่อน
และยกเลิกการตัดบัญชีกับทาง ais ก่อน (กรณีชำระค่าบริการโดยหักบัญชีค่ะ)
แล้วก็มากรอกเอกสารค่ะ ว่าครบตามเงื่อนไขไม๊ ถ้าครบก็ เลือกโปร แล้วเค้าก็จะให้ซิมมาค่ะ และอธิบายว่า
จะมี sms ส่งมาหาเรา 3 ครั้ง 1. แจ้งว่าผลการตรวจสอบข้อมูล สามารถย้ายค่ายได้หรือไม่ 2. แจ้งว่า ย้ายได้แล้วกำลังดำเนินการ หรือ ย้ายไม่ได้ เพราะ? 3. แจ้งว่า ย้ายสำเร็จ สามารถใส่ซิมของค่ายใหม่ ได้ในวันที่ ...  
จากนั้นก็สามารถใช้เบอร์เดิมค่ายใหม่ได้เลยค่ะ

ของสาว ไม่ต้องไปติดต่อที่ ais เลยค่ะ ไปที่ dtac ที่เดียวจบค่ะ  ส่วนค่าบริการ ของเดือนที่ยังไม่มีบิลมาถึง 
พอมีบิลมาแล้ว ก็ไปชำระตามปกติ เป็นอันเสร็จเรียบร้อยค่า

สวัสดีค่ะ พอดีเป็นพนักงานเอไอเอสค่ะ ติดต่อได้แค่บางสาขานะคะ คือ สาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้า มาบุญครอง The Mall บางกะปิ แฟชั่นไอแลนด์ และพารากอนค่ะ สิ่งที่ต้องเตรียมคือบัตรประชาชนค่ะ โปรดลงทะเบียนชื่อหรือแสดงตนที่เครือข่ายเดิมด้วยนะคะ