ขอชื่นชม BA Kanebo หน่อยนะคะ

เนื่องจากต้องไปงานแต่งงานเพื่อน เราเลยต้องพึ่งบริการแต่งหน้าจากเคาท์เตอร์เครื่องสำอางค์ ปกติเราก็จะเวียนๆ ไปหลายเคาท์เตอร์ เพราะมีบัตรสมาชิกอยู่หลายแบร์นด์ มากๆ ก็บริการดีมากน้อยแตกต่างกันไป แต่ครั้งนี้ประทับใจจนต้องขอเอ่ยปากชม  BA ของ Kanebo ที่พารากอนจริงๆค่ะ 
 
เพราะตั้งแต่ย่างเท้าเข้าไปที่เคาท์เตอร์เพื่อจะจองเวลา แต่งหน้า พนักงานทุกคนก็ยุ่งๆๆ อยู่มากแต่ พอ พี่ปลา(BA) เขาเหลือบเห็นเรายืนเก้ๆกังอยู่ก็หันมาถามด้วยรอยยิ้มเลยคะ ว่าให้เขาช่วยอะไรไหม เราก็ตอบไปว่าจะนัดแต่งหน้า เขาก็รีบเอาสมุดนัดมาจด วันเวลาให้เราเรียบร้อย ....แต่เราก็ดันลืมว่ามีนัดประชุม ก็โทรไปขอเปลี่ยนเวลา ถึง 2 รอบพนักงานที่รับสายก็ น่ารักมาก ไม่บ่นซักคำ พูดจาดีมาก (ไม่เหมือนบางแบรด์ที่ ดุมากหยั่งกะเราไปทำผิดอะไรมาแหนะ)

พอถึงวันนัด เราก็ไปตามเวลา  พี่หนิงBA  ที่แต่งหน้าให้เราใจเย็นมากๆ ค่อยๆทำความสะอาดหน้าเรา แล้วก็ลงรองพื้นอย่าปราณีต ต้องบอกว่าปราณีตจริงๆเพราะเท่าที่จับเวลาดูน่าจะเกือบ 15 นาทีเลย เพราะ หน้าเรามีกระและ สิวพด เยอะพอสมควร ไปเคาท์เตอร์อื่น ไม่เคยรองพื้นนานเท่านี้เลยนะ รู้สึกว่าเขาใส่ใจรายละเอียด มากๆเลย  สรุปรวมเวลาในการแต่ง เกือบๆ 1 ชม ครึ่ง แต่ ก็ออกมาสวยสมใจ ไม่เรื่องมากเหมือนแบร์ดอื่น แถมยังบริการดีสุดๆแบบนี้ เรายิ่งอยากซื้อของใช้อีกเลยอ่ะ

ยังไงก็ขอชื่นชม พี่ๆ BA และบริษัท Kanebo ไว้ ณ ที่นี้เลยค่ะว่า ทำ CRM ได้ดีมาก เอาใจใส่ลูกค้าทุกครั้งแล้วก็ไม่ยัดเยียดขายของให้เราลำบากใจ ยิ่งทำให้เราประทับใจเข้าไปอีก เพราะบอกตามตรงว่าเราซื้อแค่ ตลับปัดแก้มอย่างเดียว เอง แต่บริการที่ได้รับมันเกินคาดหมายมากมาย

อยากเข้ามาแชร์ และให้กำลังใจกับ BA และ บริษัทค่ะ ว่าคุณอบรมพนักงานได้ดีมากจริงๆ



 

Discussion (7)

อยากจะแชร์ บ้างค่ะ พอดีอยู่เชียงราย BA kanebo ที่เอดิสัน เชียงรายค่ะ เคยไปถามสินค้าเพราะสนใจ เค้ามองเราเหมือนเราแบบดูถูก คงคิดว่าเราเป็นนักศึกษา ไม่มีปัญญาซื้ออยากจะบอกว่าแม่เราใช้ kanebo ตลอด ใช้ตั้งแต่ eyeshadow รุ่น testimo ปรับปรุงด่วนนะคะ ตอนนี้ใครๆก็ไปซื้อที่โรบินสันกันหมดแล้ว บริการดีมาก ลูกค้าไม่โง่มาใช้บริการกับ BA ที่หน้าตาไม่สวยแถมมารยาทไม่ดีอีกหรอกค่ะ
พี่หนิง ใจดีแถมใจเย็นสุดๆค่า ช่วยยืนยันอีกเสียง
เราเจอที่เค้าตอนไปมาร์กหน้าค่ะ พี่เค้าใจดีแนะนำเราต่างๆมากมาย

ประทับใจสุดๆๆๆๆๆกะพี่หนิง คนนี้เช่นกันค่ะ
สาขาพารากอนดีจริง พูดเพราะด้วย แม่เราอยู่เชียงราย แต่ไปงานแต่งงานลูกพี่ลูกน้องเรา พี่สาวเราไปซื้อ คสอ ที่ร้านนี้
เค้าบริการดีจริงๆๆ คนเต็มร้านเลย  ให้เทสเตอร์มาเพียบเลยอ่ะ  แม่เรามาพูดเล่าให้ฟังบ่อยมาก
 เซนทรัลบางนาก็ดีนะครับเคยไปลองแป้งที่เคาท์เตอร์
พาเพื่อนผู้หญิงให้ด้วย พี่เค้าแต่งให้ทั้งหน้าเลยครับ 
ถ้ามีโอกาสคงได้ไปใช้บริการพี่เค้าครับ 

 ตอนนั้นเราอยู่ต่างจังหวัด อีกนานกว่าจะได้ไป กทม อยากได้รองพื้นเลยให้แฟนไปซื้อให้ ให้แฟนเอาขวดรองพื้นของยี่ห้อนึงไปเทียบสี  บีเอ ที่ เดอะมอล บางกะปิก็ให้คำแนะนำดีมากเลย แถมให้ของแถมมาเพียบ น่ารักมากเลยค่ะ