ช่วยหน่อยคะ โดนดูดเงินโทรศัพท์ไป 600 กว่าบาทแล้ว

คือเราใช้เครือข่าย 12 call คะ

ตอนแรกเลยคือเปิดใช้บีบีแพคเกจเดือนละ 300 บาท มานานนะคะ
จนเลิกใช้ไปเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา
แต่ยอดเงินยังตัดเข้าอยู่ ทุกเดือนเพระาตัดผ่านบัตรเอทีเอ็มคะ (เดือนละ300)
เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร เพราะไม่ได้ใช้มันก็คงอยู่แบบนั้น (คำนวณแล้ว 600 แต่มียอดเก่าอีกเกือบร้อยคะ)
เบอก็ไม่ได้ใส่เครื่องเลยคะ เพราะเลิกใช้บีบีไปแล้ว
ก็เลยเอาเบอนี้ไปใส่เครื่องจีเนตธรรมดาที่ไม่สามารถใช้งานอินเตอเนตได้ (และไม่ได้เปิดเครื่องด้วยคะ)

เลยคุยกับพนักงานผ่านcall center ในเวปคะ

*(พนักงานบอกตัดค่าบีบีแต่ที่เคยเจอคือถ้าเราเติมเงินเข้าไปเมื่อบีบีตัดไปแล้วเราจะต้องสมัครใหม่นะคะ
เพราะฉะนั้นจะมาบอกว่าตัดค่าบีบีไม่ได้แน่นอนใช้มานานคะ )

งงคะ แล้วยอดเงินหายไปไหนคะ โดนมาหลายทีแล้วแต่เห็นว่าแค่สิบบาทยี่สิบบาทไม่อยากมีปันหา
แต่คราวนี้ 600 กว่าบาท ไม่ไหวมั้งคะ
ทำยังไงดีคะ เข้าไปดูการใช้งานผ่านอินเตอร์เนตอ่ะคะ ไม่มีรายการโmรออกและไม่มีรายการตัดยอดบีบีเลยนะคะ


โดนโกงใช่มั๊ยคะแบบนี้