เสียความรู้สึกกับ Neutrogena Thailand !
liloo10เราไปร่วมกิจกรรมตอบปัญหาผิวหน้ากับแบรนด์ Neutrogena ทาง facebook และได้รับการคัดเลือกเป็น 1 ใน 10 ให้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ได้ส่ง message ทาง facebook มาแจ้งเรา และมีการแจ้งชื่อทางหน้า wall ด้วย
เราสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมไป ว่าต้องทำอะไรบ้าง เจ้าหน้าที่บอกมีการถ่ายรุปเพื่อเปรียบเทียบ before กับ after ให้บอกวันและเวลาที่สะดวกไป เราก็ตอบกลับค่ะ ทีนี้มี message เข้ามาว่า ได้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมครบแล้ว ทั้งที่เจ้าหน้าที่เป็นคนติดต่อเรามาเอง ! เรางงและเสียความรู้สึกมากค่ะ งานนี้มีการชิงไอโฟนด้วย
เราส่ง message กลับไปถาม เพื่อขอความกระจ่างก็เงียบหายไปเลย .... งงค่ะ ตกลงเจ้าหน้าที่มีฮั้วกันหรือยังไงคะเนี่ย ถ้าเป็นอย่างงี้ก็อย่าจัดกิจกรรมเลย จับฉลากแจกกันในหมู่เจ้าหน้าที่นั่นแหละ
เราเคยร่วมกิจกรรมกับแบรนด์อื่นไม่เคยเจอแบบนี้เลยค่ะ
เพื่อนๆว่าเราควรทำยังไงดีคะ ?
Discussion (10)
แต่ยังไงก็ควรรับผิดชอบนี่คะ ไม่ใช่บริษัทกะโหลกกะลาซักหน่อย แค่นี้ทำไม่ได้หรือ จะปัดความรับผิดชอบไม่ได้หรอกเพราะยังไงก็ถือว่าเป็นคนของตัวเอง ต่อให้จ้างเค้าแล้วก็ตาม จะได้เป็นบทเรียน
มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาแล้วนะคะ บอกว่าเป็นความผิดพลาดของทางเอเจนซี่ที่รีบทำงานกันเหลือเกิน ประกาศชื่อผู้ได้รับการเข้าร่วมกิจกรรม 10 คน และไม่มีการบอก due date แต่ที่จริงเอามาแค่ 3 คน แล้วจะประกาศผลตั้ง 10 คน ทำพริกแกงอะไร ? ... เมื่อคืนส่ง message เข้ามาให้ร่วมกิจกรรม แต่วันนี้บ่าย กระบวนการเสร็จเรียบร้อยแล้วทุกอย่าง ..... การทำงานไม่โปร่งใสและไร้ความรับผิดชอบจังเลยนะคะ
ทาง Neutrogena ไม่ผิดนะคะเรื่องนี้เรายืนยัน แต่ คิดผิดที่เลือกเอาบริษัทเอเจนซี่ห่วยๆมาทำงานให้ค่ะ แบรนด์เสียเครดิตไปเยอะเลย
ทำแบบนี้ไม่ยุติธรรมนะเนี่ย
มันก็น่าสงสัยอยู่นะคะว่า จนท. มีอะไรรึเปล่า
ขอบคุณนะคะทุกคน .... เราไม่มี log in ใน pantip ค่ะ เราอยากโพสต์เหมือนกัน ถ้าใครโพสต์ได้ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ
crop ข้อความใน message ไปแปะที่ wall แล้ว รอดูซิว่าจะมีเจ้าหน้าที่มาตอบ หรือมาลบรูปกันแน่
วันจันทร์จะติดต่อไปที่บริษัทค่ะ เราต้องการคำตอบ ต้องการคำอธิบายสำหรับเรื่องนี้
เรายังไม่ได้คุยกับทาง Neutrogena เลยค่ะ คนที่ติดต่อมาก็คือคนจากบริษัทเอเจนซี่นั่นแหละค่ะคุณเตย ท่าทางรีบปิดจ๊อบมาก สงสัยร้อนเงิน ...
จะติดต่อกับพนักงานของแบรนด์โดยตรงในวันจันทร์ค่ะ เจ้าของงานควรจะรู้่ว่าการจ้างทีมงานที่ unprofessional มันกระทบกับแบรนด์ยังไงบ้าง