สั่ง Sleek MakeUp

9

เพื่อนๆ Jeban ช่วยทีคะ

คือเราสั่งเครื่องสำอางของ Sleek ผ่าน Website SleekMakeup มา 2 วันแล้ว โดยใช้ เดบิตการ์ดและโดนหักยอดเงินตามจำนวนที่ซื้อแล้ว วันที่สั่งก็ได้e-mail มา 1 ฉบับจากSleek  status ขึ้นว่า Order Accepted แล้วก็จะมีรายละเอียดเรา+ที่อยู่ที่จัดส่งของเรา และก็มีรายการสินค้าที่เราสั่งรวมทั้งยอดเงินรวม

เราเลย Log in เข้ามาดูใน Web Sleek โดยตรง Status ขึ้นอยู่อย่างนี้มา 2 วันแล้ว

1) เราอยากรู้ว่า ถ้า open orders ที่หมายความว่าเค้าได้รับ order ของเราแล้วใช่ไหมคะ? แล้วถ้าขึ้นอย่างนี้แสดงว่าอยู่ในกระบวนการไหนแล้ว เช่น ได้รับorderแล้ว แล้วอยู่ระหว่างจัดเตรียมของจัดส่งหรือเปล่า?

OPEN ORDERS  

Order Date: Order Number: Order Total: Order Status:
30/07/2012 Web-79580 $80.30 Received

2) ทำไม order เราถึงอยู่ในหมวด Oper Orders  ไม่อยู่ใน Complete Order ? ในเมื่อเค้าหักเงินเราไปแล้ว (แต่ตอนแรก เรามีรายการสั่งผิดไป แล้วเราก็กด Cancel Order รายการออเดอร์ที่ผิดก็ไปโชว์อยู่ใน complete order เรียบร้อยแล้วแต่สถานะ ขึ้น Cancel ตามรูปข้างล่างนี้ แล้วทำไมออเดอร์นี้ถึงอยู๋แค่ open order ไม่ไปอยู่ในcomplete order สักที คือเรากังวลว่าเค้าได้รับออเดอร์และเงินเราหรือยัง หรือว่าอยู๋ในระหว่างดำเนินการหรืออย่างไร?

Order Date: Order Number: Order Total: Order Status:
30/07/2012 Web-79579 $7.50 Cancelled

3) จากวันที่สั่งก็ได้รับ e-mail จาก sleek มาว่าเรา placed order ไป แต่จากการเข้ามาอ่าน เห็นเพื่อนๆ บางคนสั่งแค่ 1 วัน อีกวันก็ได้เมล์ว่าเค้า dispatch ของให้แล้ว  แต่เรารอมา 2 วันแล้ว อย่างนี้ถือว่าผิดปกติไหมคะ ?

รบกวนเพื่อนๆ คนไหนที่มีประสบการณ์ในการสั่ง sleek ช่วยทีคะ ร้อนใจมาก

Atom_Atom

Atom_Atom

FULL PROFILE

Discussion (9)

นานที่สุดเท่าไหร่คะ  ของเรา สั่งตั้งแต่ วันที่ 21 มค.57 วันนี้ 17 กพ.57แล้วค่ะ ตามที่ไหนได้บ้าง ใครให้คำตอบได้ ช่วยหน่อยค่ะ ถ้ากรุณา ตอบทาง face book ให้หน่อยค่ะ
ขอถามคุณ fangbif คะ ว่าสั่งตั้งแต่วันที่เท่าไหร่? ของเราก็รอนานมาก ถามไปทางอีเมล์ก็เงียบ ร้อนใจมากคะ ปกติแล้วจะประมาณกี่วันคะ ? เคยหาข้อมูล บางคนสั่งแค่1 วันของก็ dispatched แล้ว แต่ของเราเงียบมา5 วันแล้วคะ

OoOโอ้ได้ความรู้ ขอบคุณนะคะ

เดี๋ยวรออีกหน่อยจะขึ้นว่าส่งแล้ว (Delivery Dispatched) ค่ะ มันจะเป็น Complete order ก็ต่อเมื่อเขาส่งแล้วค่ะ ของเราแป๊ปเดียวนะ แต่กลายเป็นว่ารอของนานมากรอบนี้ ปกติน่าจะได้แล้วประมาณอาทิตย์ สั่งหลายรอบแล้วค่ะ 

Complete Order คือสินค้าที่ทาง Sleek ส่งออกมาให้กับเราแล้ว และอาจจะถึงมือเราแล้ว ในการสั่งแต่ละครั้งทาง Sleek จะรับ Order และใช้เวลาทำเรื่องจัดส่งเป็นเวลาประมาณ 3 วัน เมื่อส่งออกมาแล้วจะได้รับ E-Mail แจ้งการส่งของมาอีกหนึ่งฉบับ แล้วเราก็รอรับของได้เลยประมาณ 5-10 วัน 



เราก็รอสินค้าเหมือนกันค่ะิ สั่งเป็นครั้งที่ 2 แล้ว เรากดสั่งไปเมื่อวันที่ 27/7/12 E-mail แจ้งส่วสินค้ามาวันที่ 30/7/12 ค่ะ ^^  ไม่ต้องกังวลค่ะ คงจะได้E-mail ในวันพรุ่งนี้