อยากระบาย ลูกค้าหาว่าของไม่มีคุณภาพ
noo_pdam8โดนแบบนี้ท้อเลยค่ะ
ลูกค้าสั่งของซึ่งเป็น hand cream eos
ลูกค้าโพสรูปมาให้ดูบอก
-
พลาสติกเหมือนโดนอะไรร้อนๆจะละลายคะ
-
สินค้าเป็นแบบนี้ให้ทำไงคะ
-
จ่ายเงินไปอยากได้ของมีคุณภาพนะคะ
โพสในเฟสของลูกค้าเอง บอกเราไม่มีจรรยาบรรณ
ถามว่าตอนส่งไปเห็นไหม เห็นแต่ไม่ได้คิดอะไรเพราะก็เห็นอยู่ว่าเป็นฝุ่นติดกาว ตรงพลาสติก
และของก็ส่งตรงจากเมกายังไม่ได้เปิดฝา เราคิดง่ายไปว่าข้างในผลิตภัณฑ์ยังไม่ได้แกะคงไม่เป็นไร แต่ก็บอกกับลูกค้าแล้วว่าให้ส่งกลับเราจะจ่ายค่าส่งกลับ และโอนเงินคืนให้ 100% T_T
Discussion (8)
เกือบหาไม่เจอแหน่ะว่าไม่ดีตรงใหน
เราเคยเห็นบางเพจ แม่ค้าคัดของ เอาพวกแพคเกจเลอะๆมาเป็นของเซลล์มีตำหนิไป ราคาแม่ค้าก็ตั้งเองไปว่าเซลล์เท่าไหร่ ถ้าลูกค้าพอใจราคากับสภาพ เราว่ามันก็แฟร์นะ ลูกค้าก็พอใจด้วย จขกท.อย่าท้อเลยค่ะ ก็จำไว้เป็นบทเรียน ส่วนตัวเราถ้าหยิบของเองจากในห้าง แพจเกจเลอะๆเราก็ไม่หยิบเหมือนกัน ใจเขาใจเรา เราบอกตรงๆแบบนี้ จขกท.อย่าโกรธนะ
ขอบคุณทุกความคิดเห็นนะคะ จริงอย่างที่ทุกคนบอกเลยค่ะ เดี๋ยวต้องทำตามซะแล้ว บางทีก็นึกไม่ถึง คนเราต่างจิตต่างใจ จริงๆ ค่ะ
เป็นธรรมดาค่ะที่แม่ค้าต้องโดน เป็นกำลังใจให้นะคะ ทางที่ดีแนะนำให้ถ่ายรูปให้ลูกค้าดูก่อนส่งเลยค่ะ
เดี๊ยวนี้ ขายของออนไลน์ต้องระวังนะค่ะ
แม่ค้าก็กลัวเจอลูกค้าเยอะแบบนี้คะ
นานาจิตตังเรยค่ะ ...
ของบางอย่าง ไม่มีผลกับการใช้งานเร้ย
เราขายกระเป๋ามือ 2 ไป โทรมา comment เยอะแยะ
ทั้ง ๆ ที่รูปถ่ายให้ดูทุกซอก ทุกมุมแล้ว ถ่ายจากของจริง
ขอเงินคืน เราโอนคืนไปเรยค่ะ
ทำใจเอาค้า แว้บมาเป็นกำลังใจให้ค้า