พนักงาน Boots...ไม่ไหวนะ

สวัสดีครับพี่ๆสมาชิกชาวจีบัน
ผมจะมาแชร์ประสบการณ์แย่ๆที่เพิ่งไปประสบพบเจอมา
ต่อพนักงานร้าน Boots สาขาหนึ่ง

.........................................

เรื่องมันมีอยู่ว่า วันนี้เป็นวันสอบของนักเรียนชั้น ม.ปลาย
แน่นอนว่านักเรียนม.ต้นก็ต้องหยุดการเรียนการสอน
ผมกับเพื่อนๆเลยไปเดินเล่นในห้างสรรพสินค้ากัน
และพวกเราก็ตั้งใจที่จะมาดูของที่Boots ว่ามีโปรโมชั่นอะไรบาง
ก็เดินเลือกของกันตามอัธยาสัย

และแล้วตาก็ไปสดุดเข้ากับเซ็ต COSMETIC BAG ของ 17
ซึ่งน่าสนใจมาก แต่ไม่มีตัวอย่างให้ดูสีภายในกล่อง
ก็เลยเดินไปถามพนักงานของBoots ว่ามีตัวอย่างให้ลองไหม
เค้าก็บอกว่า "เดี๋ยวพี่ไปแกะให้ดูคะ"
ความคิดในแวปแรกเราก็นึกว่ามันเปิดขึ้นมาดูได้เลย หรือไม่ก็ไปอาเทสเตอร์ที่ด้านหลัง
แต่ปล่าวเลยครับ เค้ากลับพุ่งตัวตรงไปที่ชั้นวางตัวจริงทันที เปิดกระเป๋าแล้วหยิบอายแชโดวขึ้นมา
โดยปกติพาเลทอายแชโดวเค้าจะติดคล้ายๆสติกเกอร์ไว้หนึ่งชั้น
เพื่อกันไม่ให้แพคเกจมันเปิดออกมา พอนึกภาพออกใช่มั๊ยครับ
ซึ่งพนักงานคนนั้นเค้าก็เอามีดคัตเตอร์กรีดแล้วเปิดให้เราดู
ยอมรับว่าตกใจมาก เพราะถ้าเค้ากรีดเปิดแบบนั้นแล้ว
เท่ากับว่าผมจะต้องซื้อเซ็ตนั้นไปเลย เอาแล้วไง ๆ

แต่พอเห็นสีอะไรแล้วก็ยอมรับว่าค่อนข้างโอเค แต่ก็ยังโลเลอยู่ว่าจะซื้อดีมั๊ย
แล้วเหมือนกับพี่พนักงานเห็นเราลังเลใจเค้าเลยพยายามล่อเราให้ซื้อให้ได้
พนักงานเค้าก็เลยถามเราว่า "ตกลงจะเอามั๊ยคะน้อง เดี๋ยวพี่ลดให้อีกสิบเปอร์เซ็น ถ้าทำบัตรบลาๆๆ"
พอเห็นว่ามันจะลดราคาลงอีกหลายบาทก็เลยตัดสินใจเอาๆมา "ก็ได้"
เพราะถ้าเราไม่เอาก็ไม่ได้แล้ว เล่นกรีดให้ดูซะแบบนั้น

ก็เลยเดินไปจ่ายเงิน พร้อมกับทำบัตรสมาชิก
พอผมทำบัตรสมาชิกเสร็จ ผมก็หยิบบัตรเดบิตให้เค้ารูด ปุ๊บ เซ็นอะไรเสร็จเรียบร้อยทุกอย่าง
พี่พนักงานก็หันมาบอกว่า "น้องคะ พี่ต้องขอโทษด้วยนะคะ คือเซ็ตนี้ไม่ได้ร่วมรายการลดอะคะ"
อ่าว เห้ย นี่ตกลงอะไรยังไงกัน คือลืมจริงๆ หรือว่า บอกโปรโมชั่นเพื่อให้เราซื้อๆไป
ตอนนั้นผมกับเพื่อนตกใจมาก เพราะทำไมถึงเพิ่งมาบอกตอนจ่ายเงินแล้ว
ซึ่งตามหลักความเป็นจริงแค่ยิงบาร์โค้ดมันก็จะบอกราคาได้แล้ว ซึ่งก็ควรจะบอกลูกค้าก่อนว่าไม่ได้ลด

ผมไม่โทษเรื่องสาขาเลยแต่ผมโทษตัวพนักงานมากกว่า
ถ้าไม่มีตัวเทสเตอร์ก็น่าจะบอกกันก่อน ไม่ใช่มามัดมือชกกันแบบนี้
ยิ่งผมเองยังหารายได้เองไม่ได้แล้วยังต้องใช้เงินพ่อแม่ด้วย
แล้วคุณก็ควรจะถามลูกค้าก่อนว่าจะเอาจริงๆหรือปล่าวก่อนจะเอามาเปิดให้ดูแบบนี้
เรื่องโปรโมชั่นนั่นด้วย ถ้าคุณไม่แน่ใจก็ควรจะเช็คให้ดีซะก่อน
ลูกค้าเค้าจะได้ไม่ต้องมาเสียความรู้สึกและมองคุณในแง่ลบไป
โอเคสำหรับคุณเงินไม่กี่สิบไม่กี่ร้อยมันอาจไม่เท่าไหร่
แต่สำหรับเด็กนักเรียนมัธยมที่ต้องเก็บเงินค่าขนมมาซื้อของมันถือว่าเยอะมาก

ก็อยากฝากพี่ๆระวังในเรื่องนี้ด้วยนะครับ ถ้าพนักงานเค้ากำลังจะแกะสินค้าอะไรให้ดู
เราก็ต้องชั่งใจให้ดีก่อนว่าจะเอาจริงๆรึปล่าว จะได้ไม่ต้องมาพลาดเหมือนผม
ซึ่งเซ็ตนี้ผมก็ยกให้แม่ผมไปแล้ว เพราะตัวเองไม่ได้ใช้ เสียดายเงิน แล้วยังเสียความรู้สึกอีก