เมื่อน.รต้องการหนังสือ
bowwy12346กล่าวคือ ร้านเพื่อนเรียนนี้ ที่ ตลาดมีน คือที่ตลาดมีนมี 2 ร้าน ฝั่งที่ขายเสื้อผ้ากับหนังสือ
เริ่มโดย คือหนูนะไปซื้อหนังสือเรียนให้ตัวเองและน้องชาย ของรัฐบาล คือ คือวิชา ชีวะ อังกฤษ ม.5 และ คณิตเพิ่มเติมของม.2 เสร็จก็บอกประตูเข้าไป พนักงานนี้แบบไม่สนหัวลูกค้าทั้งสิ้นเฉยชา หนูก็เดินตรงไปชั้นหนังสือเรียน มันก็เขียนปากว่า ติดต่อพนักงานเสร็จก็มีป้าคนหนึ่งเดินมามองหน้าจรดเท้า เราก็แบบ เฉยๆ พยายามไม่คิดไรมาก เราก็บอก ป้าค่ะรบกวนหาหนังสือให้หนูหน่อย ป้าแกก็เชิดใส่แล้วถาม วิชาไร เราก็บอก คณิตเพิ่ม ชีวะ อังกฤอ่านเขียน ของสสวท. ค่ะป้าแกก็มองๆแล้วก็หยิบหนังสือไปกองหนึ่งและก็เดินผ่านหน้าไปไม่ใยดี เราก็รอ
ป้าแกบอกจะเอาวิชาไรนะ หน้าตายังไง ของอะไร เราก็ตอบเท่าที่ฟังมากจากอาจารย์ ก็บอกคณิตเพิ่มสีม่วงเล่ม 1 ม.2 ป้าแกก็เฉย บอกหมด เราก็เลยบอกต่อว่า แล้วชีวะกับอังกฤษมีไหมค่ะ เล่มสีเขียวทั้งคู่ ป้าแกก็กวนตีนทันที แล้วหน้าปกเขียนไรบ้างละ จะไปรู้ไหม มีทั้งประเทศเป็นร้อยๆเล่ม เสร็จเราก็ชี้แจงให้ทราบว่า ชีวะ สสวท. สีเขียวค่ะ ที่ราคา 74. บ. ป้าแกก็ด่าทั้งที่ แบบเชิงดูถูกมาก เหอะ จำได้แต่ราคาเนอะ พร้อมสายตาดูถูก และพูดต่อว่า เนื้อหาไม่รู้จักจำ -0- เรานี้แบบเอิ่ม อึงไป 3 วิ ไม่พอป้าแกยังมาโว้ยใส่แม่หนู พอหนูบอกอังกฤษป้าแกบอกแล้วเขียนไรอีก เราก็จำได้ว่ามันก็มีอังกฤษ ตัวหนาๆ คือ เขียน-อ่าน เราพูดเป็นอังกฤษนะ เสร็จป้าแกก็บอกจะไปรู้หรอแล้วก็บ่นไรไม่รุและตะโกนลั่นร้านว่าหนูให้คนในร้านได้ยินแบบอับอายมากคะ แล้วป้าแกก็ยังเชิด ... คือหนูอยากถามว่า - - เป็นพี่ๆจะทำไงเนี่ย เจอแบบนี้ช็อกเลยคะ.
ปล.อยากให้เข้าใจหัวอกของนักเรียนที่ต้องการหนังสือเรียนหน่อยคะ. ไม่ใช่เห็นว่าหนูต้องง้อแล้วมาทำหยิ่งใส่
Discussion (6)
เห็นด้วยกับ คห.4 ค่ะ แต่พี่ไม่เคยเจอนะ
น้องคะ ใจเย็นๆ ค่ะ ร้านนี้เขาอยู่มานานมาก ตั้งแต่พี่ใช้บริการร้านนี้ตอนเป็นนักเรียน ไม่เคยมีปัญหาอะไรกับร้านนี้นะ ร้านนี้ของค่อนข้างเยอะจริง พวกป้าๆ เจ้าของร้านเขาก็พูดจาดุๆ ห้วนๆ แบบนี้มานานแล้วตั้งแต่รุ่นแม่ของพี่น่ะ แต่ก็ไม่มีอะไร ที่น้องโดนซักซะขนาดนี้ เพราะร้านนี้ของเยอะมาก แต่ไม่ใช้คอมพิวเตอร์จัดการนะคะ ใช้คนล้วนๆ เวลาหาของเลยไม่เหมือนในห้างจ้ะ พึงระลึกไว้ว่า "ทางร้านใช้คนหา ไม่ใช้คอมพิวเตอร์หา เจ้าของร้านจำราคาแม่น และ.....ไม่ง้อลูกค้า" เมื่อน้องบอกข้อมูลไปน้อย เวลาหาไม่เจอ ป้าคนหา(ซึ่งอาจจะเป็นเจ้าของร้าน)แกย่อมหงุดหงิดเป็นธรรมดา
คราวหลังจะซื้อหนังสืออะไร ต้องจดไปให้ชัดเจนนะคะ น้องจะได้ไม่ต้องหงุดหงิดทีหลังค่ะ
พูดไปก็เหมือนเข้าข้างร้านเลยเนอะ แค่ขอให้เข้าใจสภาพ ทำใจ และอย่าไปเครียดค่ะ เพราะพี่คิดว่า ยังไงซะถ้าน้องอยู่ย่านนี้ น้องก็ยังคงต้องได้เจอร้านนี้อยู่ ยามจำเป็น >< (คราวหน้าป้าคงจำหน้าน้องไม่ได้หรอก เพราะนักเรียนที่มาซื้อของร้านแกแต่ละวัน เยอะมาก!!!)
พี่อ่านก็ งงๆ เหมือนกันค่ะ แต่พอจะจับใจความได้ ร้านนี้แม่พี่ไปซื้อหนังซื้อให้น้องบ่อยนะคะ ไม่รู้ว่าเจอเหมือนกันไหม เวลาแม่ไปแกจะหาหนังสือตัวเองไปค่ะ หรือไม่ก็จะถ่ายรูปไป เวลาหาจะได้ง่ายขึ้น ซื้อไปถูกต้อง เคยไปซื้อที่ศึกษาภัณฑ์แต่ไม่ได้เอาตัวอย่างไป บอกแค่ชื่อหนังสือ กับสำนักพิมพ์ ยังซื้อมาไม่ถูกเลยค่ะ เพราะมันมีเยอะมากจริงๆ บางทีต้องเห็นใจพนักงานนะคะ
แต่ถ้าเค้าพูดจาไม่ดีก็พูดกับเค้าตรงนั้นเลยค่ะ หรือเรียกเจ้าของร้าน ผู้จัดการร้านมาคุยจะดีกว่าค่ะ เค้าจะได้ทราบเรื่องและปรับปรุง พี่ว่าเราคงทำได้แค่นี้แหละค่ะ จะให้ไปยื่นต่อว่ากันก็ไม่ใช่เรื่อง เย็นๆ ไว้ค่ะ ต่อไปเราต้องเจอคนแบบนี้อีกเยอะ
ค่ะ ขอบคุณพวกพี่ๆมากๆเลยนะค่ะ T0T อย่าว่าแต่ป้าเขาหาให้หนูเลย ป้าเขาไม่หาให้ด้วยซ้ำ โดนเชิดไปเลย Y0Y น้องเลยต้องไปขอจากรุ่นพี่ แหะๆ ขอบคุณค่ะสำหรับคำแนะนำ >< ขอบคุณจริงๆนะค่ะ