เสียความรู้สึกกะเซลล์ Sense of joy Spa @ Esplanad

ไม่รู้ว่ามีเพื่อนๆๆพี่ๆๆในนี้เคยไปทามสปาที่นี่หรือเปล่า แต่ที่รู้ๆๆไปทามมาแล้วเสียความรู้สึกกะเซลล์มากมายเลยค่ะ

เวลาเราไปทามเราจะทามกะพี่เธอราปิสคนนึงก็จะสนิทกับเค้าทำกะเค้าอยู่หลายครั้งจนสนิทจนคุยแบบว่าเป็นเพื่อนกัน

... แล้วบังเอิญมีอยู่วันนึงมีเรื่องเข้าใจผิดกะพนักกงานนิดหน่อย

เราก็เลยโทรไปคอมทเพลนกะเซลล์คนนี้ที่ซื้อแพคเกจกะเค้า(เซลล์คนนี้ชื่อเล่น ขึ้นต้นว่ามอม้า ตัวเล็กๆขาวๆก็ดูน่าตาน่ารักดีนะคะ แต่นิสัน

ทรามมาก) .. เวลาคุยอยู่ในสายก็แจ้งเค้าไป...ถึงปัญหาเค้าก็คุยดีนะคะ แต่พอหลังจากวางเราไปเท่านั้นแหละ เค้าเราเอาไปเผาซะเต็มที่

เลย แล้วพี่ที่เป็นเทอราปิสที่ทามให้บ่อยๆๆเค้าก็เลยมาเล่าให้ฟัง พี่เค้าก็บอกว่าเราไม่น่าไปบอกเซลล์คนนี้เลย ..เซลล์คนนี้นิสัยไม่ดี ชอบ

เอาลูกค้ามาด่า เวลาเสนอแพกเกจก็เสนอๆๆๆๆๆเอาไม่ดูความเหมาะสมและความต้องการของลูกค้าเลย พูดให้ลูกค้างงเสร็จแล้วก็จบปิด

การขายด้วยการถามหาถึงบัตรเครดิตตลอด ... บางครั้งพอลูกค้าคอมเพลนก็ทามเป็นรับฟังเสร็จแล้วก็เดินไปห้องพักพนักงานแล้วไปนินทา

ลูกค้า ด่าแบบหยาบคาย แล้วก็เดินออกมารับหน้าอิกก็ตีหน้าอิก พี่เค้าบอกว่าเป็นแบบนี้บ่อยมาก

(อย่างในเคสของเราอ่ะทีแรกเค้าก็ชวนให้เราต่อคอร์สกะเค้าอิกแต่เราคิดว่าที่นี่ราคาค่อยข้างแพงแถมทรีทเมนต์ก็เฉยๆถ้าเทียบกะที่อื่นที่นี่ก็แพงกว่าเยอะก็เลยคิดๆอยู่ว่าจะเอาไง พอเจอเคสแบบนี้ก็เลยพอเลย แล้วพอเราไม่ซื้อกะเค้าต่อเค้าก็เอาเราไปเผาว่าช่างมาน ไม่ซื้อก็อย่าซื้อมาทามก็ไม่ใช่ว่าจะมีตังค์ ยืมตังค์เพื่อน ใช้บัตรเครดิตคนอื่น ... กะการที่เราไปทามแล้วหารแพคเกจคนละครึ่งกะเพื่อนแล้วใช้บัตรเครดิตของเพื่อนเนี่ยคือเราไม่มีเงินใช่มั๊ย ... ทำมไรต้องไปเสียเงินก้อนให้เค้าด้วเราไม่เข้าใจ ไหนๆเมื่อใช้บัตรเครดิตก็ได้แต้ และเราก็ไม่รู้ว่ามานจะทามดีหรือ เราก็เลยรู้ซึ้งและเข้าใจเลยล่ะ เราก็บอกเพื่อนว่าดีนะที่เราไม่ซื้อเยอะและไม่แยกกันซื้อกับเพื่อน ไม่งั้นเราคงรู้สึกโง่มากอ่ะ ตอนนี้แพคเกจที่เหลือของเราเหลืออกิ2ชม. แต่ของเพื่อนเหลืออ อิก 7-8 ชม.เลยอ้ะ เราก็บอกเพื่อนว่าถ้าเราใช้หมดเราคงไม่ไปแล้วล่ะ )

เราไม่รู้ว่าเซลล์ที่นี่เค้าถูกสอนให้ทามแบบนี้กะลูกค้ารึเปล่ากะแคลิฟอร์เนียฟิตเนตก็เหมือนกัน ... ก็บอกว่าของเราเป็นโยคะ แต่พอบัตรออกมาเปก็นเล่นฟิตเนตอย่างเดียวแล้วเราก็ต้องตามเรื่องเปลี่ยนบัตรเองตลอด ไม่มีแม้แต่ครายที่ช่วยดำเนินเรื่องให้เลย ถ้าไม่ตามเองก็ไม่ได้บัตรที่เล่นโยคะได้ .... ก็เลยแค่อยากบอกกับเพื่อนๆๆว่าถ้าคิดจะทามสปาที่นี่ก็ลองคิดดีๆๆนะคะ ... เพราะว่าถ้าเราพลาดหรือไปคอมเพลนอารายทีหลัง หลังจากที่จ่ายเงินไปแล้ว เราจะเสียเปรียบและตกเป็นขี้ปากจากพนักงานของเค้า ตลอดไป ถ้าอยากไปทามเราแนะนำให้ไปที่อื่นดีกว่า ...เซอร์วิจก็ดีกว่าแถมการทำก็ดีกว่าด้วยไม่เอาเปรียบลูกค้า อย่างของเรา มี1ชม เค้าทามให้เรา 50นาทีเอง คิดแค่นี้ละกัน เค้าทามทุกวิถีทางที่สามารถเอาเปรียบผู้บริโภคได้ ...อยากให้กระทู้นี้มีประโยชน์สำหรับอิกหลายคนที่คิด หรือ สนใจจะเข้าไปนะคะ

bokiestory

Hi i'm bokie

FULL PROFILE

Discussion (59)

โดนจอยแอนสปาเอาเปรียบเหมือนกันรับเงินแล้วไม่มีติดต่อให้มารับบริกการที่แห่งใหม่ติดต่อไปก็บอกว่าคิวไม่ว่าง แย่มาก จอยแอนสปา ความรับผิดชอบต่ำ

ไม่รู้ทุกท่านจะได้อ่านหรือไม่ และไม่คิดว่าจะโพสว่าใคร อย่างไร เนื่องจากตัวเองเป็นสมาชิกสปานี้มา 1 ปีกว่าแล้วเปิดคอร์ส ราคาประมาณ 60000 บาท ตอนแรกไปทำก็ดี คะ เราไม่ได้สนใจพนักงานเซลล์เท่าไหร่ แต่ เพิ่งไปมาเมื่อวันก่อน สาขาเอสพลานาด ไปกับแฟน พบว่าบริการแย่ลงค่อนข้างมาก เราจองไว้ 2 คน พอไปเขาบอกว่า เราจำผิด ทั้งที่ทางสาขา คุยกับเราด้วยซ้ำว่าพนักงานนวดคนที่จะนวดให้เราชื่อ ต้อ.. อีกคน ชื่อ เจน.. ซึ่ง เราโอเค แต่พอไปถึงเขากลับบอกว่าเราจำผิด เราก็รู้สึกแย่ที่สุด แล้วพอเราบอกเหตุการณ์ออกไป ว่าคุณยังเสนอคนนวดชื่อนี้กับนี้ให่้เรา ก็บอกเราว่า เดี๋ยวหาคนให้พอดีอีกเคส แคนเซิลไป ส่วนเทอราปิส เมื่อเข้าไปนวด เขาก็นวดไม่ดีเท่าเดิม คนใหม่ เราไม่เคยเจอ แต่ เราก็ขอร้องว่ากรุณานวดให้เบาลงได้ไหม เขาก็บอกว่าไม่ได้ "ชอบฟังเสียง ลูกค้าร้อง" และโฆษณา ว่าสปานี้มีเขาเป็นมือหนึ่ง ลูกค้าจองเยอะมาก เราก็บอก พี่ช่วยเบามือ หน่อย อย่านวดตรงกระดูกสันหลังและต้นคอแบบนั้น เพราะอาจกระดูกเคลื่อนได้ เพราะเราเป็นหมอ เราย่อมรู้ anatomy ดีกว่าเขา เขาก็ยังทำแบบเดิม ตอนแรกไปนวด ไม่มีอาการปวดอะไร พอออกมา เราปวดไปทั้งตัวยังกับโดนซ้อม ออกมาเจอแฟนที่อยู่ด้านนอก เขาก็ไม่พูดอะไร ออกไปจากสปาแล้วถึงรู้ว่าแฟนเจอแบบเดียวกัน แฟนเขาเจ็บบอกหมอนวดให้เบา เขาก็นวดหนักกว่าเดิม ก่อนนวดยังพูดกับแฟนว่าตัวใหญ่แบบนี้จะนวดเข้าไหมเนี่ย ? พอแฟนบอกช่วยนวดเบา เขาเบาได้แปปเดียวก็หนักอีก แบบแผนการนวดก็ผิด anatomy ก็ไม่รู้ ตรงไหนห้ามนวดอะไรห้ามทำ ไม่มีพื้นฐานอ้างอิงตามหลักวิชาการเลยเหรอเลย หลังจากเราออกมาจากสปา เราก็ปวดทั้งตัว ตามตัวเป็นจ้ำ เหมือนเรามาโดยซ้อม มากกว่ามานวด อยากให้คนได้อ่าน ได้รู้ และ ระวัง ทั้งคน นวด ด้วย คุณโปรดอย่ามาอวดอ้างสรรพคุณเลย รับฟัง ลูกค้า บ้าง เขาบอกเจ็บ บอกพอ บอกแล้วก็เบา เขาบอกมันไม่ถูก ก็น่าจะฟัง

ความคิดเห็น

เขียนภาษาไทย ตลกจัง ทำก็ทำดิ ไม่ใช่ทาม

กรรมจริงๆ เพิ่งเจอมาวันนี้เอง เอสพานาด ไม่ได้ไปทำนานมาก ตั้งแต่ มีนา 54 แต่เซลล์ว่าไม่หมดอายุ เราก็ชิลล์ๆ ทิ้งไว้กันแหล่ะ เหลือ 10 กว่าชม. ไม่ได้คิดไร 3 วันก่อน มีเซลล์โทรมาบอกให้ไปลองนวดหน้าฟรี จะเอาวันเสาร์ 28 หรืออาทิตย์ 29 นัดวันเวลาเสร็จ พอถึงวันไป บอกว่าไม่ได้ลงไว้ งงดิ อุตส่าห์มา แล้วก็คาดคั้นถามใหญ่ว่า เซลล์ที่โทรไปชื่ออะไร (ใครจะไปจำได้ฟะ?) เสียเวลาไป เกือบครึ่งชม. แต่สุดท้ายก็ได้ทำ นวดหน้ายกกระชับไป 25 นาที (- -") แต่ก็ต้องมาเหี่ยวกว่าเดิมพอรู้ว่าแพ็คเกจบอดี้ที่เหลือเรามันหมดอายุแล้ว มึนเลย เพราะจำได้ว่าซื้อไว้ตั้งแต่ปี 53 เซลล์ว่าไม่มีวันหมดอายุ แล้วก็ยังแถมวอยเชอร์ มาให้เราตั้ง 5000 ยังไม่เคยใช้เลยด้วย เราไม่ได้มาที่นี่นานแล้ว ตั้งแต่มีนา 54 เพราะครั้งล่าสุดนั่นบริการเลวมาก คือ นัดเวลาเรียบร้อย ระบุเทอราปิสด้วย พอไปจริง ก็ปล่อยให้เราแช่จากุชชี่ 50 นาที จนตัวเปื่อย เราก็นั่งๆ นอนๆ อ่านหนังสือก็ยังไม่มานวดสักที สงสัยจนเราต้องออกไปตาม เพราะปกติแช่ 30 นาที แล้วก็นวดเลย กลายเป็นว่า เค้ารอส่งอีกห้องนึงอยู่ คนก่อนเค้ามาช้า อ้าว...งงดิ พอไปที่เคาเตอร์ มีการบอกอีกว่า ถ้าเราไม่เลือกเทอราปิส ก็ไม่ต้องรอแบบนี้ เอ่อ...แล้วตอนเรามาไม่มีใครบอกเลยนี่ว่าเค้ารับซ้อนกัน ชั้นจะตรัสรู้ไหมล่ะ??? สุดท้ายวันนั้นเลยเสียอารมณ์มากๆ เปลี่ยนชุด แล้วก็ออกมาวีน แล้วเราก็ไม่โผล่หัวไปใช้บริการอีกเลย หนึ่งปีผ่านไป คนเก่าออกหมดทั้งล็อต เจอคนใหม่ก็บอกว่า แพ็คเกจหมดอายุ ทำไรไม่ได้... ขอพบ ผจก. จบด้วยการให้เราเขียนคำร้องไว้ จะเช็คให้อีกที เหอะๆ... แปลว่าหมื่นกว่าบาทนั้น เสียไปฟรีๆ ป่าวเนี่ย?? T^T