แอบอยากระบายเรื่องTrue Spa ใครเคยเจอแบบนี้กันมั่งคะ
cutieae16เราเป็นสมาชิกของที่นี่ แต่การให้บริการของเค้าทำให้เราเซ็งมากทุกครั้งจนไม่อยากจะไปอีก เลยอยากจะนำประสบการณ์ส่วนตัวมาเล่าให้ฟัง เริ่มจากการเป็นสมาชิกที่ฟิตเนทก่อนแล้วเค้าก็แจกบัตรสมนาคุณให้ทดลองใช้บริการทรูสปาฟรี เราก็ไปลองนวดตัวดู(ของฟรีใครๆก็ต้องชอบใช่มั้ยล่ะ) พอนวดเสร็จเค้าก็จะให้เรานั่งรอ sale อันนี้ก็เข้าในอ่ะนะเป็นเรื่องปกติอยู่แล้ว เราก็ตกลงเป็นสมาชิกเพราะอยากลอง อ่ะแต่ก็จ่ายไปก็แพงโขอยู่
แต่หลังจากสมัครไปแล้วก็ยังคงโดน sale คนอื่นๆโทรมาเรื่อยๆแนะนำให้เราใช้โปรแกรมนั้นโปรแกรมนี้เราก็โอเค จัดการนัดเรียบร้อยแต่พอไปจริงกลับมาบอกเราว่าห้องเต็มซะงั้นอ่ะ (ทั้งๆที่ไปกี่ครั้งคนเนี้ยโล่งเชียว เห็นแต่พาเหยื่อมาเดินทัวร์สถานที่ แล้วถ้าเดินดูกันจริงๆอ่ะห้องว่างตั้งหลายห้อง เราก็เข้าใจว่าพนักงานนวดอาจจะน้อย แต่ไงก็เหอะ โทรมาให้ชั้นจองแล้วไปจริงไม่ได้เนี้ยนะ) มีครั้งนึงโทรไปนัดอีกทีบอกห้องเต็มให้นัดเป็นวันอื่น แต่วันนั้นแฟนต้องไปเล่นฟิตเนทอยู่แล้วก็ลองเสี่ยงขึ้นไปถามอีกที่ ห้องว่างซะงั้นอ่ะ แล้วทุกครั้งหลังจากใช้บริการเสร็จ จะมีน้องพนักงานขายมาพูดขอให้ซื้อเพิ่มอีกเท่านั้นเท่านี้ แล้วจะอัพเกรดเป็นวีไอพี (อ้อลืมบอกไปว่าที่นี้เค้าจะให้เราจ่ายเงินก่อน สมมุติว่าสามหมื่นแล้วก็จะหักจากวงเงินนั้นไปเรื่อยๆ) เราก็คิดในใจว่านวดก็ธรรมดาแถมยังต้องนั่งฟังsale ทุกครั้ง แถมราคานวดก็แพงกว่าที่อื่นเยอะมาก แถมเราทั้งเขียนไปในแบบสอบถามและก็complainโดยตรงไปก็ไม่ได้มีอะไรพัฒนาเลยยังคงมีเซลโทรมาขาย พอตัดสายทิ้งก็โทรมา4-5 miss call ติดกันเหมือนกับพวกโรคจิต เสียดายตังค์ก็เสียดายจ่ายเงินไปแล้วแต่ไปนวดที่อื่นก็ดีกว่าถูกกว่า ก็เลยลองเปลี่ยนเป็นไปทำเล็บที่นี้แทน กะว่าใช้ให้มันหมดๆไป น้องที่ทำเล็บให้ก็นิสัยดีเชียว ทำเสร็จน้องก็บอกว่าพี่ครับถ้าเล็บที่ทำไปมีปัญหา ภายใน 2 อาทิตย์มาซ่อมได้เลยนะครับ ไม่เสียค่าใช้จ่าย ตอนแรกเรายังคิดเลยว่าอืมก็ดีนะ แต่จริงๆ จากประสบการณ์ที่เราเคยต่อเล็บพวกนี้มา มันมักจะทนอยู่แล้วอยู่ได้ เป็นเดือนๆ
แต่พอหลังจากนั้น 3 วัน เล็บเราหักไป 2 นิ้ว แอบเซ็งนิดนึงแต่ก้อแวะไปให้น้องที่ทำซ่อมให้ ไม่เสียค่าใช้จ่ายจริงๆด้วย ก็ยังดีแค่เสียเวลาไปซ่อมนิดหน่อย ยัง..ยังไม่จบหลังจากนั้นอีก 3 วันเล็บเราหักใหม่อีก 2 นิ้ว เริ่มเซ็งอีกนิดนึงแล้ว แต่ก็แวะจะไปซ่อมอีก คราวนี้น้องคนที่ทำให้ไม่อยู่ แต่ทางทรูเค้าหาคนมาทำแทนให้ได้ ระหว่างรอเราก็เลยนั่งทำเล็บเท้ารอไป แต่ทีนี้พนักงานต้อนรับเดินมาบอกว่าซ่อมคราวนี้มีคิดค่าใช้จ่ายนะคะ เล็บละประมาณ250บาท
โห,,เราฟังแล้วโมโหปรี๊ดขึ้นมาเลยนะ แค่ราคาค่าซ่อมมันไม่ได้แพงมากมายอะไร แต่เสียความรู้สึกมาก คิดดูนะคะไม่ถึงหนึ่งอาทิตย์เล็บเราหักไป 4 นิ้วแล้วยังจะมาคิดเงินเราอีก ทั้งๆที่บอกว่า ถ้าเล็บที่ทำไปมีปัญหา ภายใน 2 อาทิตย์มาซ่อมได้เลยนะไม่เสียค่าใช้จ่าย เราก็เลยถามว่าทำไมคราวนี้ถึงเก็บเงิน คราวที่แล้วไม่เห็นคิดเลย พนักงานต้อนรับบอกว่าเป็นคราวที่แล้วที่ไม่คิดเงิน เป็นการเข้าใจผิด และไม่มีการการันตีแบบนั้น
อีกสักพักมีผู้หญิงเหมือนเป็นผู้จัดการมาคุยกับเรามาทำเป็นดูๆเล็บ แล้วบอกว่ายังไงก็ต้องมีค่าใช้จ่ายนะคะ จริงๆแล้วการต่อเล็บแบบนี้ต้องขึ้นอยู่กับการดูแลรักษาและการใช้งานด้วย เนี่ยเอาเล็บไปแงะอะไรมาหรือเปล่าคะ เราตอบว่านี่ไม่ได้ต่อเล็บเป็นครั้งแรกนะคะ ที่เคยทำมาไม่เคยหักเลย อยู่ได้เป็นเดือนๆ จนต้องไปเติมเล็บยังไม่เคยหักเลย ยังไงทางนั้นก็ยืนยันว่าต้องจ่ายเงินจนเรารำคาญจ่ายก็จ่าย ทำอะไรไม่ได้นี่ จะเดินออกไปก้อไม่ได้นาทีนั้น นั่งแช่น้ำทำเล็บเท้าอยู่ โทรไปบ่นให้แฟนฟังเป็นทางเดียวที่ทำได้ตอนนั้น เสียความรู้สึกสุดๆ Treat ลูกค้าได้แย่มาก ไม่เหมือนตอนเสนอขายจริงๆ นี่
แต่หลังจากสมัครไปแล้วก็ยังคงโดน sale คนอื่นๆโทรมาเรื่อยๆแนะนำให้เราใช้โปรแกรมนั้นโปรแกรมนี้เราก็โอเค จัดการนัดเรียบร้อยแต่พอไปจริงกลับมาบอกเราว่าห้องเต็มซะงั้นอ่ะ (ทั้งๆที่ไปกี่ครั้งคนเนี้ยโล่งเชียว เห็นแต่พาเหยื่อมาเดินทัวร์สถานที่ แล้วถ้าเดินดูกันจริงๆอ่ะห้องว่างตั้งหลายห้อง เราก็เข้าใจว่าพนักงานนวดอาจจะน้อย แต่ไงก็เหอะ โทรมาให้ชั้นจองแล้วไปจริงไม่ได้เนี้ยนะ) มีครั้งนึงโทรไปนัดอีกทีบอกห้องเต็มให้นัดเป็นวันอื่น แต่วันนั้นแฟนต้องไปเล่นฟิตเนทอยู่แล้วก็ลองเสี่ยงขึ้นไปถามอีกที่ ห้องว่างซะงั้นอ่ะ แล้วทุกครั้งหลังจากใช้บริการเสร็จ จะมีน้องพนักงานขายมาพูดขอให้ซื้อเพิ่มอีกเท่านั้นเท่านี้ แล้วจะอัพเกรดเป็นวีไอพี (อ้อลืมบอกไปว่าที่นี้เค้าจะให้เราจ่ายเงินก่อน สมมุติว่าสามหมื่นแล้วก็จะหักจากวงเงินนั้นไปเรื่อยๆ) เราก็คิดในใจว่านวดก็ธรรมดาแถมยังต้องนั่งฟังsale ทุกครั้ง แถมราคานวดก็แพงกว่าที่อื่นเยอะมาก แถมเราทั้งเขียนไปในแบบสอบถามและก็complainโดยตรงไปก็ไม่ได้มีอะไรพัฒนาเลยยังคงมีเซลโทรมาขาย พอตัดสายทิ้งก็โทรมา4-5 miss call ติดกันเหมือนกับพวกโรคจิต เสียดายตังค์ก็เสียดายจ่ายเงินไปแล้วแต่ไปนวดที่อื่นก็ดีกว่าถูกกว่า ก็เลยลองเปลี่ยนเป็นไปทำเล็บที่นี้แทน กะว่าใช้ให้มันหมดๆไป น้องที่ทำเล็บให้ก็นิสัยดีเชียว ทำเสร็จน้องก็บอกว่าพี่ครับถ้าเล็บที่ทำไปมีปัญหา ภายใน 2 อาทิตย์มาซ่อมได้เลยนะครับ ไม่เสียค่าใช้จ่าย ตอนแรกเรายังคิดเลยว่าอืมก็ดีนะ แต่จริงๆ จากประสบการณ์ที่เราเคยต่อเล็บพวกนี้มา มันมักจะทนอยู่แล้วอยู่ได้ เป็นเดือนๆ
แต่พอหลังจากนั้น 3 วัน เล็บเราหักไป 2 นิ้ว แอบเซ็งนิดนึงแต่ก้อแวะไปให้น้องที่ทำซ่อมให้ ไม่เสียค่าใช้จ่ายจริงๆด้วย ก็ยังดีแค่เสียเวลาไปซ่อมนิดหน่อย ยัง..ยังไม่จบหลังจากนั้นอีก 3 วันเล็บเราหักใหม่อีก 2 นิ้ว เริ่มเซ็งอีกนิดนึงแล้ว แต่ก็แวะจะไปซ่อมอีก คราวนี้น้องคนที่ทำให้ไม่อยู่ แต่ทางทรูเค้าหาคนมาทำแทนให้ได้ ระหว่างรอเราก็เลยนั่งทำเล็บเท้ารอไป แต่ทีนี้พนักงานต้อนรับเดินมาบอกว่าซ่อมคราวนี้มีคิดค่าใช้จ่ายนะคะ เล็บละประมาณ250บาท
โห,,เราฟังแล้วโมโหปรี๊ดขึ้นมาเลยนะ แค่ราคาค่าซ่อมมันไม่ได้แพงมากมายอะไร แต่เสียความรู้สึกมาก คิดดูนะคะไม่ถึงหนึ่งอาทิตย์เล็บเราหักไป 4 นิ้วแล้วยังจะมาคิดเงินเราอีก ทั้งๆที่บอกว่า ถ้าเล็บที่ทำไปมีปัญหา ภายใน 2 อาทิตย์มาซ่อมได้เลยนะไม่เสียค่าใช้จ่าย เราก็เลยถามว่าทำไมคราวนี้ถึงเก็บเงิน คราวที่แล้วไม่เห็นคิดเลย พนักงานต้อนรับบอกว่าเป็นคราวที่แล้วที่ไม่คิดเงิน เป็นการเข้าใจผิด และไม่มีการการันตีแบบนั้น
อีกสักพักมีผู้หญิงเหมือนเป็นผู้จัดการมาคุยกับเรามาทำเป็นดูๆเล็บ แล้วบอกว่ายังไงก็ต้องมีค่าใช้จ่ายนะคะ จริงๆแล้วการต่อเล็บแบบนี้ต้องขึ้นอยู่กับการดูแลรักษาและการใช้งานด้วย เนี่ยเอาเล็บไปแงะอะไรมาหรือเปล่าคะ เราตอบว่านี่ไม่ได้ต่อเล็บเป็นครั้งแรกนะคะ ที่เคยทำมาไม่เคยหักเลย อยู่ได้เป็นเดือนๆ จนต้องไปเติมเล็บยังไม่เคยหักเลย ยังไงทางนั้นก็ยืนยันว่าต้องจ่ายเงินจนเรารำคาญจ่ายก็จ่าย ทำอะไรไม่ได้นี่ จะเดินออกไปก้อไม่ได้นาทีนั้น นั่งแช่น้ำทำเล็บเท้าอยู่ โทรไปบ่นให้แฟนฟังเป็นทางเดียวที่ทำได้ตอนนั้น เสียความรู้สึกสุดๆ Treat ลูกค้าได้แย่มาก ไม่เหมือนตอนเสนอขายจริงๆ นี่
ตอนนี้หลังจากทำมาไม่ถึง 2 อาทิตย์ เล็บเราก็หักเพิ่มอีก 2 นิ้ว แต่คราวนี้เราจะไปซ่อมที่ร้านอื่น ถึงจะเสียเงินเท่ากันเราก็ไม่อยากไปซ่อมกับทางทรูให้เสียความรู้สึกอีก
ขอโทษนะคะที่บ่นมาซะยาวมาก แต่อัดอั้นตันใจมากจริงๆ
Discussion (16)
แต่Tru'est เรา say no เลย โดนเหมือนกาน ครั้งแรกทำหน้า สิวเห่อ (คงเป็นเพราะฮอร์โมนเราหรือเปล่าไม่แน่ใจ ก็ไม่ได้โทษใคร) แต่รู้สึกค่ายาจะแพงมากไปนะ รู้สึกไม่โอเคเท่าไร แต่สำหรับทรูฟิตเนส เราติดมากเลย คือมันก็โอเค
เราต้องหัดปฏิเสธเข้าไว้
ยังไงก็ตามเราจะไม่จ่ายเงินเด็ดขาด
เดินออกตอนนั้นแล้วโทรแจ้งบริษัทให้เป็นเืรื่องเลยทีเดียว
อ่านแล้วโมโหมาก 555.
โหยย เคยเปนสมาชิกที่นี่เหมือนกันค่ะ พอหมดแร้วก้อไม่ได้ต่อ เพราะได้สวัสดิการที่ทำงานใหม่เล่นฟรีในออฟิต เค้าก้อเลิกตื้อนะคะ เพือ่นก้อเลิกไปเพราะย้ายที่ทำงานใหม่แร้วสาขาเค้าน้อย เพือ่นเลยย้ายไปที่อื่นที่มีสาขาเยอะกว่าเค้าก้อไม่ได้ตือ้นะคะ
แต่วันก่อนเพิ่งไปลองบัตรฟรีทำหน้า กะสปามาค่ะ โดนแบบจขกท เรยค่ะ เซลล์มาขาย แต่ก้อซื้อไปอะค่ะ ไม่รู้ไปแร้วทำเส็ดแต่ละทีจะมีใครมาเซลล์ไรอีกรึป่าวสยองเรยย
แต่อันนึงที่ได้ยินมาคือเซลล์เค้าต้องทำยอดถ้าไม่ได้คือไล่ออกประมาณนี้แหละค่ะ เซลล์เรยรุกหนักจนทำให้เสียภาพลักษณ์ไปได้ จิงๆถ้าโดนรุกมากๆ (คิดว่าไม่ได้โดนกันแค่ที่นี่หรอก) สคบ น่าจะร้องเรียนได้นะคะ เฮ้อ ไม่รุเราจะโดนอารายมั่งเนี้ยซือ้ไปแร้ววว