จะสมัครงานโรงแรมค่ะ ทางใต้ ใครทำงานโรงแรมแนะนำหน่อยนะคะ

ตอนนี้ก็ทำงานโรงแรมอยู่ค่ะ เป็นฟร้อน ถ้าจะให้แนะนำคงจะเหมือนๆกับข้างบน ว่าแต่งตัวตามความเหมือาะสมก็พอมังคะแต่หน้าทำผมให้ดูดีเนี้ยบหน่อยก็ดีค่ะ เรื่องผมเนี่ยเนี้ยบๆหน่อยก็ดีค่ะไม่ต้องติดเน็ตก็ได้เพราะบางโรงแรมเค้าก็ไม่ได้ติดนะ อย่างโรงแรมเราฟร้อนปล่อยผมได้ 555 แต่ยังไงก็ควรจะเรียบร้อยไว้ก่อน เรื่องภาษาก็ต้องมีความมั่นใจพอสมควร ตอบอะไรให้เป็นไปในแบบที่มั่นใจ แล้วก็ดูมี service mind อ่ะคะ ยิ้มแย้มแจ่มใส ในกรณีที่อยากจะเป็นฟร้อนน่ะคะนะ
เรื่องทำหน้าบ้านกะหลังบ้าน มันต่างกันอยู่แล้ว เราอ่ะอยากทำงานออฟฟิศมากเลยตอนนี้ เบื่อทไงนกะแล้ว เบื่อเจอลูกค้างี่เง่า (บางคนนะไม่ใช่ทั้งหมด) แต่ถ้าใจรักก็สู้ๆคะ เป็นกำลังใจให้

เรื่องรายละเอียดงานก็ยิบย่อยนะคะ ไม่ได้มีแต่เช็คอินเช็คเอ้าหรอก งานเอกสาร แคชเชียร์ อะไรประมาณนั้นค่ะ

ญาติเปิดรีสอร์ทที่เขาหลักอยู่ค่ะ ก็เขาจะเน้นเรื่องภาษาค่ะ ต้องแข็งแรงค่ะ บุคลิกดี ใบหน้ายิ้มแย้มรับแขกค่ะ และถ้าเรียนด้านนี้มาโดยเฉพาะจะรับไว้พิจารณาค่ะ ดูแล้วคุณพี่ก็มีประสบการณ์พอตัว หน้าจะทำได้อยู่แล้วค่ะ อย่าท้อนะคะ 

เราเคยทำแต่ ในเกสเฮ้า คะ โรงแรมคงต้อง เจอ ลูกค้าที่ดีกว่า แต่เรื่องภาษาก็สำคัญ แต่ไม่เครียดมากค่อยๆเรียนรู้ไปคะ งานหลักๆคงรับลูกค้า ต้องแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้า ได้ เพราะ ปัญหามันมีทุกเวลาคะ พวกงานแบบนี้ ยิ่งถ้าสื่อสารไม่ค่อยเข้าใจเพราะลูกค้าโง่ภาษาก็มี อ่ะ โทดนะที่แรงไปหน่อย ฮิๆ

การแต่งตัวคงไม่มีปัญหา เค้ามียูนิฟอร์ม พวก back office เราว่าจะทำพวกบัญชี ที่ไม่เกี่ยวกับ การโรงแรมอ่ะคะ เค้าจะเป็นพวกตรวจสอบ มากกว่า อะไรทำนองนั้น เค้าไม่ต้องออกมาพบปะกับลูกค้า อ่ะคะ 

งานอื่นๆที่ ฟร้อนต้องทำ ก็คือ จองห้องพัก ทั้งทางอีเมล และก็โทรศัพท์

มีรับฝากของจากลูกค้า

check in - out ประสานงานกับแม่บ้าน นะคะ

มีทำบัญชี

มีทำ ตม. ด้วยถ้าอยู่รอบกลางคืน

 

ดิวก็เคยทำค่ะ แต่ทำในกทม.ค่ะ ทำที่hyatt erawan ดิวว่าเหนื่อยนะคะ เหนื่อยมาก ยืนทั้งวัน ขาแทบแตก 555

เรื่องการแต่งตัวนี่เนี้ยบมากๆค่ะ ปกติแล้วทางรร.จะเตรียมชุดให้เราอยู่แล้วค่ะ ไปถึงก็เปลี่ยนๆ แล้วก็เข้าแผนก แต่รร.ที่ดิวทำเนี่ยต้องเนี้ยบตลอดเวลาค่ะ เพราะgm.เดินตรวจตลอดค่ะ

เรื่องหน้าตา ถ้าเป็นที่รร.ดิวเนี่ยเค้าก็เลือกค่ะ แล้วแต่แผนกเลย frontเนี่ยก็ต้องสวยนิดนึงค่ะ แต่ที่ดิวทำเนี่ยจะพิเศษกว่าเพราะเป็นแผนกใหม่เลยคัดแต่คนสวยๆ555ทั้งๆที่ดิวก้ไม่สวยเลย

ภาษาก็สำคัญมากค่ะ ถ้าเราจำเป็นที่จะต้องเจอแขก เราก็จำเป็นต้องพูดได้ในระดับที่ดีเลยนะคะ เพราะเราจำเป็นต้องให้ข้อมูลกับแขกค่ะ

back กะ frontเนี่ยนะคะ ก็แล้วแต่ค่ะ ว่าเราทำส่วนไหน แต่คุณสมบัติต่างๆเนี่ย แล้วแต่ที่เลยค่ะว่าเค้าต้องการแบบไหนบ้าง บางที่เค้าต้องการภาษาที่3ด้วยนะคะ เราก็ต้องดูว่ากลุ่มลูกค้าเนี่ยเป็นชาติใด อย่างที่รร.ดิวเนี่ย ลูกค้าชาวฮ่องกงเยอะมากค่ะ ดังนั้นถ้าพูกจีนกวางตุ้งได้เค้าก็จะพิจารณาเป็นพิเศษค่ะ

เรื่องโรคเนี่ยนะคะ รู้สึกว่าถ้าไม่ติดต่อแล้วไม่ส่งผลกับงานที่เราทำ ก็คงไม่มีผลอะไรค่ะ

ยังไงก็ขอให้โชคดีนะคะ แต่อยากให้เข้าใจเลยนะคะว่างานรร.เนี่ย เหนื่อยมาก เราแทบไม่มีเวลาส่วนตัวเลยค่ะ อย่างที่ดิวทำ ส่วนมากโดนกะบ่ายค่ะ กว่าจะเลิกก็5ทุ่ม เลยไม่มีเวลาไปเที่ยวไหนเลย ออกจากรร.ห้างก็ปิดหมดแล้ว แถมอ้วนขึ้นด้วยค่ะ555

คงแนะนำได้แค่นี้นะคะ ยังไงมีอะไรก็ถามได้นะคะ สู้ๆค่ะ เอาใจช่วย

ความคิดส่วนตัวนะคะ จากประสบการณ์โรงแรมกับสายการบิน เราว่าเราชอบทำสายการบินมากกว่าล่ะ แล้วเราก็ไม่อยากทำงานโรงแรมแล้วล่ะค่ะ ลืมบอกว่าเราทำคล้ายงานของfront แต่รับลูกค้าพิเศษพวกวีไอพีล่ะค่ะ ตอนนี้เรากลับอยากทำพวกเซลล์หรือการตลาดมากกว่าค่ะ เบื่องานบริการละ


1.หารแต่งตัวก็ แต่งหน้า ทำผม ถ้าอยู่front officeก็มีเครื่องแบบให้ใส่ค่ะ ถ้าเป็นback ก็ใส่ชุดทำงานปกติ
2.ภาษาต้องใช้แน่นอนสำหรับfrontค่ะ
3.แล้วแต่ความชอบค่ะ เรื่องตำแหน่ง
 

ไวรัสบีไม่แน่ใจว่าจะรับค่ะเพราะตรวจเลือดก่อนด้วย ต้องถามเจ้าหน้าที่บุคคลค่ะ

เป็นกำลังใจให้นะคะ