ทำไมล็อคอินชื่อเดิมรหัสเดิมไม่ได้ค่ะ

ทำไมล็อคอินชื่อเดิมรหัสเดิมไม่ได้ค่ะ

ต้องสมัครใหม่ แต่ก็ยังใช้ชื่อเดิมรหัสเดิม แต่เปลี่ยนอีเมล์ใหม่

ไม่เข้าใจเลย