เพื่อนโดนหลอกขายน้ำหอมปลอมจากในเว็ปค่ะ

เพื่อนซื้อน้ำหอมจากเว็ปนึงค่ะ แม่ค้าบอกว่าซื้อมาจากเคาน์เตอร์ Dior เลย เพื่อนซื้อมา 2950 จากราคาเต็มสีพันกว่าบาท พอของส่งมาดูจากรูปลักษณ์ฟันธงว่าเป็นของปลอมค่ะ
1. ขวด สีขาวขุ่น แต่สีที่ได้มาคือสีรุ้ง (ไม่เหมือนของจริงแม้แต่น้อย)
2. ฝา เป็นพลาสติกกิ๊กก๊อกมากเลยค่ะ
3. กลิ่น แอลกอฮอร์ฉุนชะมัด
4. ที่กล่อง ไม่มีสติ๊กเกอร์ภาษาไทย
พอโทรไปเค้าบอกว่า คืนเงินไม่ได้ เราอาจจะเปลี่ยนเอาน้ำหอมปลอมใส่เองก็ได้ พอบอกว่าจะแจ้งความเค้าก็บอกว่าเอาเลย แจ้งได้เลย ไปแจ้งความตำรวจก็ให้ไปที่ศาลคุ้มครองผู้บริโภค แล้วก็บอกว่าเสียเวลา ไม่คุ้มหรอก
เพื่อน ๆ พอจะแนะนำได้มั้ยคะว่าเราควรจะทำวิธีไหนดี เพื่อจะให้คนนี้หลาบจำ จะได้ไม่ทำกับคนอื่นอีก
(แม่ค้าบอกว่าน้ำหอมมีขวดเดียว แต่ตอนนี้ยังโพสขายอยู่เลยค่ะ)