อยากระบายความทุกข์

ตอนนี้มีความทุกข์มากมาย ก่ายกอง

เพื่อน ๆๆ เฟิน สั่งของ ที่ทางเว็บคะ ซึ่งเว็บนนี้เป็นเว็บประจำ  เฟินชอบสั่ง จน มีความสนิท กับแม่ค้า

แต่ครั้งนนี้ เฟิน สั่ง ของไป คือ เพิ่มเงิน ส่งเป็นEMS  ซึ่ง เฟิน บอกว่า ต้องการก่อนวันพุธ  เค้าก็บอกแล้วจะส่งให้

พอวันพุธมา เฟินถามเค้าว่าส่งของยัง แล้ว เค้าบอกว่าไม่สบาย ซึ่ง เฟินได้ ต้องการสินค้าให้ลูกค้าในวันพุธ

ซึ่งเค้าบอกว่าไม่สบาย แล้วจะส่งให้ แล้ว เฟินก็บอกว่า ทำไมไม่บอก หละคะ    เพราะ เฟินต้องการสินค้าด่วน

ซึ่ง เฟินเพิ่มเงิน ส่ง EMS  เพื่อร ความรวดเร็วไป มันก็ไรค่าใช่ไหม คะ  TT ''

เค้าบอกว่าไม่พอใจก็เอาเลขบัญชีมา ... เพื่อที่จะโอนเงินคืน เฟินก็ให้เลข บัญชีไป ตอนนี้พี่เค้าไม่ตอบอะไรมาเรย

แล้วไม่รู้พี่เค้าจะส่งของให้รึเปล่า ........

เพื่อน ๆๆ ว่าควรทำไงต่อไปดีคะ
แอบเครียด  ~~

Discussion (8)

ขอบคุ๊นทุกคอมเม้นนะคะ  ที่เป็นกำลังใจให้  ^^
มีอย่างนี้ด้วย !? ไม่มีสปีริตความเป็นแม่ค้าเลยอ่ะ เจออย่างนี้ก็ไม่ไหวเนอะ แม่ค้าไม่เอาใจใส่ลูกค้าเลยอ่ะ
เราว่า จขกท.ส่งเมลไปถามเค้า ถ้าไม่ตอบกลับ ก็เปลี่ยนเวปไปเลย เหอๆ - -
ทางออก คุณก็คืนเงินให้ลูกค้าของคุณเหมือนกัน โดยบอกเหตุผลอะไรก็ได้ที่จะทำให้ลูกค้าคุณฟังแล้วไม่รู้สึกแย่

คือเรายังไม่เก็ตว่าคุณได้เงินคืนรึยังอะนะ ถ้ายังไม่ได้คืนแล้วก็ยังไม่ได้ของด้วย ยังไงเราก็ต้องยอมเข้าเนื้อจ่ายเงินเราให้ลูกค้าของเราไปก่อนเพื่อรักษาลูกค้าไว้ หรือจะจ่ายคืนก่อนครึ่งหนึ่ง แล้วให้ลูกค้าคุณรอสินค้าต่อไป ยังไงก็ลองให้ลูกค้าของคุณเลือกดูนะ



เราก้อเคยเจอนัยทำนองแบบนี้นะ

คือสั่งของทางเว็บนั้นแหละ แร้วตอนโทรสั่งของเค้าไม่ได้ถามว่าจะให้ส่งแบบไหน

เราก้อไม่ได้บอกเหมือนกัน แล้วเราก้อต้องการอยากจะได้ของเร็วๆด้วย

เราสั่งของวันพฤหัสพอตกเย็นวันศุกร์เราก้อโทรถามว่าส่งของให้รึยัง

เพราะเค้าบอกจะส่งให้วันนี้ไง เค้าก้อบอกมาว่ายังไม่ได้ส่ง ของจะส่งพร้อมกันวันเสาร์

พอวันเสาร์ก้อMไปหาเค้าบอกส่งให้ละแต่เราต้องการเลขพัสดุ

คิดดูนะเราต้องการแค่เลขพัสดุว่าของถึงไหนแร้วเพราะเราไม่ค่อยได้อยู่บ้าน

2วันถึงจะได้แต่2วันนี้เราโทรตามตลอดเรยนะเจ้าของเว็บที่เราสั่งมันบอกว่าเพื่อนมันเป็นคนส่ง

รอเอาเลขพัสดุที่เพื่อนมัน พอเพื่อนมันเลขมาก้อไม่ใช่เลขของเราอีก

พอกันที่กับเว็บนี้ ไว้ใจมากไม่ได้อ่ะถ้าจะซื้อ เราว่าควรถามรายละเอียดให้แน่ชัด

ว่าจะยังไงๆ ไปเรยเราว่า แต่ปรกติสั่งของทางเว็บเค้าส่งแบบEMSให้ไม่ใช่หรอ

เค้าจะคิดให้เราเรียบร้อยเลยอ่ะ หรือจะเป็นบางเว็บเราก้อไม่รู้นะ จากประสบการณ์